Loading
¿Que es la automatización de decisiones de negocio?
La automatización inteligente permite que las empresas combinen el conocimiento humano, con inteligencia artificial para acelerar procesos de negocio, reducir errores y minimizar la participación humana en la toma de decisiones. En el mundo digital actual, los negocios necesitan ser más inteligentes y más agiles que sus competidores. Esto necesita la automatización de tantas tareas rutinarias como sea posible, para liberar al equipo humano y que pueda enfocarse en áreas más creativas y de contacto humano.
Para un proceso de credito, podemos pensar en decisiones de alto volúmen y alto impacto como:
¿Cuanto dinero puede mi banco prestar a un cliente? ¿Cual es la tasa ideal para lograrlo? ¿Cumple los requerimientos para ser considerado un cliente de bajo riesgo? ¿Cual es el ritmo y monto de pagos que este cliente puede mantener? ¿Otros clientes como él, que comportamiento crediticio han tenido? ¿Tiene las condiciones para ofrecerle otros productos financieros adicionales? En este caso, Actico se alimenta del conocimiento de la mesa de control y riesgo crediticio, y lo combina con Machine Learning, para producir decisiones acertadas e inmediatas que permiten atender a los clientes de una mejor manera y mejorar la calidad de la cartera.
Actico es la empresa líder a nivel global en la categoría de Sistema de Administración de Decisiones (DMS). La misión de Actico es ayudarte a tomar decisiones más inteligentes, más rápidamente y de una manera más previsible.
Actualmente Actico opera desde hace más de 20 años, en más de 35 países, y con más de 50mil usuarios a nivel global, logrando el 100% de proyectos exitosos dentro de las empresas más importantes a nivel global.
Actico ha sido una de las primeras tecnologías especializadas en la toma de decisiones, en integrar Machine Learning para aprovechar la información histórica de la organización, y convertirla en una fuente confiable para tomar decisiones correctas y explicables.
Gartner dice que un DMS (Decision Management System) tiene sentido cuando:
- Se tienen que tomar muchas decisiones complejas todos los días.
- Las decisiones dependen de múltiples reglas y fuentes de datos.
- La lógica de toma de decisiones cambia frecuentemente por requerimientos legales o condiciones del mercado.
- Las áreas de negocio necesitan cambiar sus reglas de toma de decisiones sin que las áreas de TI tengan que reprogramar nada.
- Se necesita transparencia y trazabilidad de las decisiones.
- Es importante un alto nivel de consistencia en las decisiones. Por ejemplo los clientes siempre reciben la misma información sin importar el canal por el que sean atendidos.
La alianza estratégica entre Linko y Actico ha producido grandes frutos para muchos clientes que confían en esta tecnología para su operación diaria de crédito.
- Diariamente Linko procesa más de 13 Millones de decisiones de crédito utilizando Actico.
- La cartera vencida ha disminuido un promedio de 6.5% en los créditos otorgados utilizando Machine Learning para la toma de decisiones.
- Se ha logrado un promedio de incremento de 8% en la colocación de créditos gracias a la personalización de las ofertas, en términos de tasa, plazo y condiciones.
- Se utiliza Actico como la herramienta central para otras decisiones como Venta Cruzada, pago de comisiones a promotores, y otros casos más
¿Que podemos hacer por tu organización?
Utiliza entornos graficos y sencillos para integrar y aplicar modelos de Inteligencia Artificial que te permitan lograr más control sobre tus decisiones de negocio, obtener una ventaja competitiva en tu contacto con el cliente, y mejorar tu rentabilidad.
La automatización inteligente convierte el conocimiento de tu información en acción. Tu empresa puede aprovechar el conocimiento humano y su experiencia, con Inteligencia Artificial para responder a los retos del negocio digital en tiempo real.
Nuestro enfoque permite que las áreas de negocio tengan mayor autonomía y control, para cambiar rápidamente y optimizar sus aplicaciones, sin depender de las áreas de TI.
La automatización inteligente de decisiones, genera ahorros importantes en las áreas de riesgo y compliance, al confiar en tecnología de punta para tomar siempre la decisión correcta en el momento correcto.
Tus clientes esperan velocidad y certidumbre en las decisiones que toma tu empresa. Mejora la eXperiencia de tus clientes al ofrecerles decisiones inmediatas, con alto nivel de calidad, que permitan ajustar tu oferta de productos y servicios a las necesidades de tus clientes.
.gif)
